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运营自动售货机中需要注意的问题

来源: 发布时间:2023-04-25
很多人担心运营自动售货机是否会卡货,弹簧机一定是有卡货概率的但是不是经常,如果经常卡的话那一定是及其质量的问题,在实际运营过程中,我们可以从下面几个方面来预防和处理。

1,不同规格的商品一定要放在适合的弹簧货道,比如小包纸巾就要放在类似烟簧小零食簧的货道,扭矩窄一些的,而大包的膨化食品要放在零食簧,火腿肠不能单独一根放,要至少两根缠绕在一块放在小货道,等等,如果出现卡货一般都是货道不匹配,所以我们的摆放完商品后,要进行测试看是否正常出货。



2,每次上货的时候要检查弹簧是否归位,这个上货的次数多了就比较有经验,不在正确的位置上,我们就需要去调整。

3,机器上要贴上联系售后电话,在出现卡货或者买到空货道的话,能够及时的联系到负责人,时效性以及问题准确描述性更及时也能更好的排除问题。当确认是因为自动售货机的原因导致客人付了钱没有拿到货,我们要在第一时间帮客人出货或者是退钱。

如果作为消费者,我们遇到付了钱,没有拿到货。不管付了多少钱,我们都需要要求售货机运营者来处理,一般是直接打电话即可,如果售货机上没有贴电话,也可以通过付款方式或者其它一些方法找到运营商,让他们帮我们处理。

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