自动售货机常见故障及处理方法

一、自动售货机卡货
由于采用弹簧螺旋货到，在机器出货时弹簧旋转会对商品产生挤压力，挤压力有正向也有斜向挤压力，在正向挤压力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。这样就会导致商品卡在货到下面；在斜向挤压力的作用下会增加商品与货到两面护板之间的摩擦力，当摩擦力较大时就会导致商品不能正常出货。

解决办法
首先取出卡住的商品，再进入自动售货机管理頁面“故障”项里选择清除卡货故障即可。 且在今后的经营中 对商品的摆放做相应的改变，主要是主要商品的尺寸要尽可能与货到尺寸相一致，不要太小更不能大于货到弹簧尺寸硬塞进去

二、自动售货机出了货，不找零
1、找零器内没有零钱了
2、找零器内有零钱可系统内默认零钱数为零了
3、找零器卡币了
4、纸币器灰尘太严重了

解决办法：
1、补足零钱；
2、进入系统管理頁面，查看是不是上次补完零钱后没有记录，如果数量是0，请修改
3、拆开纸币器取出卡住的货币
4、拆开纸币器用毛刷仔细且小心清理掉灰尘或是寄回厂家进行清理

三、自动售货机的纸币器口的灯不亮或是忽亮忽暗，同时放入纸币 机器不往里吸钱。
1、由于纸币器内存有异物所致
2，纸币器下铁制钱箱没有安装好

解决办法：打开纸币器，清除异物后关机，再开机就可以了， 将机器电源关掉 重新安装铁制钱箱就可以了